Uvod

ProWin je posvećen zaštiti privatnosti svojih klijenata, poslovnih partnera i svih posetilaca internet prezentacije. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, na koji način ih štitimo i koja prava imate u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti.

Obrada podataka vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, kao i drugim primenljivim propisima.

Koje podatke prikupljamo?

U zavisnosti od načina na koji koristite našu internet prezentaciju ili komunicirate sa nama, možemo prikupljati sledeće podatke:

• ime i prezime
• adresu elektronske pošte
• broj telefona
• naziv kompanije, ukoliko je primenljivo
• informacije koje navedete u zahtevu za ponudu ili poruci
• podatke o projektu koje nam dobrovoljno dostavite
• tehničke podatke o korišćenju internet prezentacije, kao što su IP adresa, tip pregledača, uređaj i slični podaci

Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo isključivo u legitimne i jasno određene svrhe, uključujući:

• odgovaranje na upite poslate putem kontakt forme, telefona ili elektronske pošte
• obradu zahteva za ponudu
• dogovaranje merenja, konsultacija i drugih usluga
• pripremu ponuda i komunikaciju u vezi sa proizvodima i realizacijom projekta
• ispunjavanje ugovornih i zakonskih obaveza
• unapređenje rada internet prezentacije i korisničkog iskustva
• zaštitu bezbednosti sistema i sprečavanje zloupotreba

Pravni osnov obrade

Podaci se obrađuju na osnovu vašeg pristanka, preduzimanja radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, izvršenja ugovora, ispunjenja zakonskih obaveza ili našeg legitimnog interesa, u zavisnosti od konkretne situacije.

Podaci iz kontakt forme i zahteva za ponudu

Kada nam pošaljete upit ili zahtev za ponudu putem internet prezentacije, podatke koje unesete koristimo kako bismo mogli da odgovorimo na vaš zahtev, pružimo potrebne informacije, pripremimo ponudu ili dogovorimo naredne korake u vezi sa vašim projektom.

Molimo vas da putem formulara ne dostavljate podatke koji nisu potrebni za obradu vašeg zahteva.

Čuvanje podataka

Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtevaju važeći propisi.

Po prestanku potrebe za njihovim čuvanjem, podaci se brišu, anonimizuju ili na drugi odgovarajući način uklanjaju iz naših sistema, osim kada postoji zakonska obaveza njihovog daljeg čuvanja.

Deljenje podataka

Vaše podatke o ličnosti ne prodajemo niti ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.

Podaci mogu biti dostupni pouzdanim pružaocima usluga koji nam omogućavaju funkcionisanje internet prezentacije, elektronske pošte, hostinga, analitike ili drugih poslovnih sistema, ali samo u meri u kojoj je to neophodno za pružanje tih usluga.

Podaci mogu biti dostavljeni nadležnim državnim organima kada smo na to obavezani zakonom ili kada je to potrebno radi zaštite naših prava i legitimnih interesa.

Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo podatke o ličnosti zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene, otkrivanja ili zloupotrebe.

Iako preduzimamo razumne mere zaštite, nijedan način prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima o ličnosti
• zahtevate ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• zahtevate brisanje podataka kada za to postoje zakonski uslovi
• zahtevate ograničenje obrade podataka
• uložite prigovor na obradu podataka
• zatražite prenosivost podataka kada je primenljivo
• povučete dati pristanak u svakom trenutku kada se obrada zasniva na pristanku

Zahteve u vezi sa ostvarivanjem svojih prava možete nam poslati putem naše kontakt stranice.

Kolačići (Cookies)

Naša internet prezentacija može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja sajta, čuvanja određenih korisničkih podešavanja, analize korišćenja i unapređenja korisničkog iskustva.

Kada je za korišćenje određenih kolačića potreban vaš pristanak, takvi kolačići neće biti postavljeni pre nego što date odgovarajuću saglasnost.

Usluge trećih lica

Internet prezentacija može koristiti usluge trećih lica, kao što su usluge hostinga, analitike, mapa ili druge tehničke usluge potrebne za funkcionisanje pojedinih delova sajta.

Takvi pružaoci usluga mogu obrađivati određene tehničke podatke u skladu sa sopstvenim pravilima privatnosti i primenljivim propisima.

Linkovi ka drugim internet prezentacijama

Naša internet prezentacija može sadržati linkove ka internet prezentacijama trećih lica. ProWin nije odgovoran za način na koji treća lica prikupljaju, koriste ili štite podatke o ličnosti.

Preporučujemo da pre korišćenja takvih internet prezentacija pročitate njihove politike privatnosti.

Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti povremeno izmenimo radi usklađivanja sa promenama propisa, našeg poslovanja, internet prezentacije ili načina obrade podataka.

Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i primenjivaće se od trenutka njihovog objavljivanja, osim ako nije drugačije navedeno.

Kontakt

Ukoliko imate pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, načinom na koji obrađujemo vaše podatke o ličnosti ili želite da ostvarite neko od svojih prava, možete nas kontaktirati.